用戶在家就能“造”冰箱， 這不是天方夜譚，這在海爾沈陽(yáng)的互聯(lián)工廠中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。2015年1月20日，“全球首個(gè)智能互聯(lián)工廠”研討會(huì)在沈陽(yáng)舉行，中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)、全球知 名供應(yīng)鏈專家、家電行業(yè)專家等共同參觀了海爾沈陽(yáng)冰箱工廠的領(lǐng)先成果，用戶直接在家中通過網(wǎng)絡(luò)定制自己的冰箱成為可能。
中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示，在全球工業(yè)4.0的革命浪潮下，新一輪的制造業(yè)變革不是在原有制造邏輯上的小修小補(bǔ)，而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)制造體系邏輯的全新顛覆。海爾沈陽(yáng)冰箱工廠作為全球首個(gè)智能互聯(lián)工廠向世界展現(xiàn)了用戶個(gè)性化需求推動(dòng)企業(yè)智能制造的新思路，這將進(jìn)一步釋放中國(guó)冰箱產(chǎn)業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力。
海爾沈陽(yáng)冰箱工廠負(fù)責(zé)人孔慶堂向參觀者介紹，互聯(lián)工廠將用戶需求與工廠無縫鏈接起來，并從兩個(gè)方面創(chuàng)造用戶最佳體驗(yàn)：一是定制化，用戶可以根據(jù) 自己的喜好選擇冰箱的顏色、款式、性能、結(jié)構(gòu)等，定制一臺(tái)自己的冰箱;二是可視化，用戶可以隨時(shí)查到自己的冰箱在生產(chǎn)線上的位置，如生產(chǎn)到了哪一個(gè)工位、 有沒有出廠等。目前該工廠一條生產(chǎn)線可支持500多個(gè)型號(hào)的柔性大規(guī)模定制，生產(chǎn)節(jié)拍縮短到10秒一臺(tái)，是目前全球冰箱行業(yè)生產(chǎn)節(jié)拍最快、承接型號(hào)最廣的 工廠。
智能是海爾沈陽(yáng)互聯(lián)工廠最顯著的特征。在以滿足用戶全流程最佳體驗(yàn)的目標(biāo)下，海爾智能互聯(lián)工廠實(shí)現(xiàn)了三大互聯(lián)，即內(nèi)外互聯(lián)、信息互聯(lián)和虛實(shí)互 聯(lián)。一方面外部用戶需求信息將直接互聯(lián)到內(nèi)部生產(chǎn)線每個(gè)工位，員工根據(jù)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)優(yōu)化，另一方面生產(chǎn)線上有一萬多個(gè)傳感器，這些傳感 器可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、設(shè)備、用戶之間的相互對(duì)話與溝通，此外通過虛擬仿真等系統(tǒng)，生產(chǎn)做到了模塊布局，單線產(chǎn)能、單位面積的產(chǎn)出翻番，物流配送距離也比原來減少 43%左右。
據(jù)了解，全球首創(chuàng)的“第三類”冰箱——海爾勻冷冰箱就是在沈陽(yáng)工廠生產(chǎn)出來的。通過全球用戶、研發(fā)資源及模塊商資源全流程并聯(lián)交互，迭代出滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品，市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，海爾勻冷冰箱已走進(jìn)全球200多萬用戶家中。另?yè)?jù)2014年歐睿國(guó)際最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海爾冰箱以17%的品牌零售量連續(xù)7年蟬聯(lián)全球第一。互聯(lián)工廠將推動(dòng)海爾冰箱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步放大。
在用戶需求日益碎片化、個(gè)性化的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)真正比拼的是洞察用戶需求和滿足用戶個(gè)性化需求的能力，這也就要求著企業(yè)需以互聯(lián)網(wǎng)思維為核 心重建供需關(guān)系。在這一背景下，海爾對(duì)外是“智慧家庭”，通過搭建智慧家庭平臺(tái)連接用戶，滿足用戶需求，對(duì)內(nèi)則搭建“互聯(lián)工廠”智能交互制造平臺(tái)，前聯(lián)研 發(fā)、后聯(lián)用戶，通過打通整個(gè)生態(tài)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)機(jī)器、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、用戶之間的實(shí)時(shí)互聯(lián)，提升用戶個(gè)性化滿足能力。
家電問題產(chǎn)業(yè)專家羅清啟認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行邏輯，家電制造業(yè)的“規(guī)模紅利”已經(jīng)被“需求紅利”所取代，只有先進(jìn)的制造能力與用戶需求對(duì)接起來才能實(shí)現(xiàn)共贏，海爾智能互聯(lián)工廠必將引發(fā)全球冰箱制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)變革。